fbpx
Get In Touch
541 Melville Ave, Palo Alto, CA 94301,
[email protected]
Ph: +1.831.705.5448
Work Inquiries
[email protected]
Ph: +1.831.306.6725

Gestione Social Media: perché non ottengo risultati?

Vuoi generare più clienti e stai pensando di provare ad attirarli dal web?

Leggi questo articolo e scopri perché devi affidare la Gestione Social Media per aumentare il numero di clienti della tua attività.

Da denuncia!

Ho affidato la gestione social media ad una web agency di Torino, anche piuttosto conosciuta. 

Mi hanno promesso che avrei ottenuto molta più visibilità e sarei riuscita a raggiungere più persone nella mia zona, potenzialmente interessate a ciò che faccio.

Mi avevano convinto, così ho speso migliaia di euro per mesi solo per farmi gestire la pagina social della mia attività. 

Il risultato? 

Ho ottenuto solo dei semplici, quanto inutili , “mi piace”.

Clienti alla mia porta non se ne sono visti e, al momento, ho buttato solo soldi. 

Come posso fare per rimediare e sperare di ottenere qualche risultato? ”

Questa è una mail che ho ricevuto diversi giorni fa da parte di una proprietaria di una piccola attività locale di Torino. 

Lavorare sui social media oggi è più importante che mai, ma soprattutto è possibile. 

Si, voglio chiarire proprio questo concetto: lavorare grazie ad i social media è possibile

Così come è possibile trovare nuovi clienti su questi canali e di conseguenza aumentare il fatturato.

Tengo a precisarlo perché, ancora oggi, noto una cosa bruttissima: moltissime attività trascurano la presenza sui social media. Alcuni imprenditori utilizzano il loro profilo personale per far pubblicità alla loro attività anzi che aprire una pagina aziendale, molti altri invece non credono proprio alle potenzialità dei social e fanno la scelta peggiore: non aprire nessuna pagina social. 

Quanti errori vengono fatti ancora ora nel 2021 riguardo ai social media…

Commettere questi errori, oggi, vuol dire chiudere.

La generazione Z è dipendente dai social media e se non si è in grado di comunicare con loro attraverso le loro piattaforme conviene fare una sola cosa: tirare giù la saracinesca e fare altro. 

Usare i social media fa la differenza, perché oltre ad essere diventati parte integrante della vita quotidiana di tutti noi, sono anche uno strumento di marketing indispensabile per qualsiasi tipo di business. 

Queste piattaforme sono i canali migliori per raggiungere altre persone, farsi conoscere e raccontare il proprio prodotto o servizio ad un pubblico ben definito.

Vuoi iniziare a generare nuovi clienti attraverso i social media?

Richiedi una consulenza gratuita. 

Anche se la gestione social media sembra la cosa più semplice del mondo perché – dopotutto – chiunque di noi usa i social media ad uso personale, gestire la pagina della propria attività ( per ottenere ottimi risultati) è un lavoro molto difficile e bisogna avere diverse capacità.

Quando non si ha tempo per imparare come poter produrre un minimo di grafica, scrivere contenuti interessanti per il proprio cliente ideale è meglio affidare la gestione social media anzi che non postare nulla, o non aprire nemmeno una pagina su Facebook o un profilo Instagram.

Voi siete ciò che pubblicate, se non pubblicate niente non siete niente

– Dev Chekitan​

Quanto è importante la gestione social media per un attività locale?

I tempi in cui i potenziali clienti venivano a conoscenza delle attività attraverso locandine, manifesti, volantini distribuiti in città e spot passati in radio sono finiti – la pandemia non ha fatto altro che accelerare il cambiamento. 

Oggi, i social media sono il modo in cui le persone vengono a conoscenza di nuovi brand sul mercato, nuove attività nelle loro città, servizi, prodotti e altro. 

Facci caso, anche il passaparola è cambiato: oggi avviene attraverso tag su Facebook oppure attraverso la condivisione di link inoltrati da persona a persona su Whatsapp. 

Se non sei presente sui social, se non interagisci con i tuoi clienti, se non ti fai conoscere sui social network, non esisterai agli occhi di una grossa fetta di pubblico. 

Se la tua attività non è ancora presente sui principali social network, primo fra tutti Facebook, rimedia immediatamente creando una pagina una Facebook.

Perché le strategie di gestione dei social media nel 95% dei casi falliscono?

Perché Elisabetta F. non ha ottenuto successo attraverso una gestione social media di una web agency?

Perché spesso quando si affida la gestione social media ad una web agency o ad un agenzia di comunicazione, questi si occupano solo ed esclusivamente della grafica.

Il testo poi passa addirittura in secondo piano. E poi al terzo piano troviamo la strategia.

Realizzano il contenuto fine a ste stesso. Gli chiedi 12, 18, 24 post e loro questo fanno; realizzano il post. 

Ma in questa maniera i risultati non arriveranno mai a meno che non sia Coca Cola, Amazon o Apple a realizzare questo tipo di contenuti e postarli sulla loro pagina.

Oggi è l’utente a stare al centro, non più il contenuto bello, accattivante o informativo. 

Il post che deve essere in grado di interessare chi lo legge.

Bisogna far capire alle persone perché DEVONO avere hanno bisogno di voi e bisogna farlo su ogni singolo post.

E’ necessario differenziarsi in ogni singolo post per trovare il giusto posizionamento nella testa delle persone e bisogna avere una strategia per trasformarlo da utente a cliente.

Le web agency o le agenzie di comunicazione tradizionali, prima di mettersi all’opera non pensano ad una strategia efficace per la tua attività, ma pensano a come realizzare i post nel minor tempo possibile per poter portare avanti gli altri lavori più lunghi come realizzare siti web o creare dei loghi. 

Copertura organica e copertura a pagamento

La sottile differenza tra un post che passa inosservato e un post visto da migliaia di persone.

Prima di affidare la gestione social media devi essere a conoscenza di cosa si intende per “copertura” di un post. 

"La copertura è il numero di persone che hanno visto contenuti della tua Pagina o riguardanti la tua Pagina. Si tratta di una metrica stimata.”

La copertura si divide in: copertura organica e copertura a pagamento

La copertura organica rappresenta il numero di persone che visualizza i tuoi post non a pagamento. 

La copertura a pagamento stima il numero di utenti a cui sono stati mostrati i post a pagamento della tua pagina.

Ti è mai capitato di condividere un post sulla tua pagina? Quante persone l’hanno visto? Quanta copertura organica ha avuto? Sicuramente ti aspettavi di più. 

Questo perchè il Sig. Zuckerberg ha deciso di abbassare al 6% la copertura organica dei post pubblicati su qualsiasi pagina Facebook. 

Ti starai chiedendo perché questo… bene, ora te lo spiego. 

Le entrate principali di Facebook arrivano dalla pubblicità. Facebook ti fa condividere il post e lo fa vedere ad un 6% del pubblico della tua pagina. 

Poi ti invia la notifica: potresti raggiungere più persone mettendo in evidenza il tuo post

Questo “mettere in evidenza” vuol dire aumentare la copertura e vuol dire investire in pubblicità su Facebook – in realtà non va bene nemmeno questa opzione perché per fare pubblicità bisogna usare il Business Manager.

In soldoni: o investi in pubblicità su Facebook o altrimenti non puoi ottenere nulla. 

Questo lo dico da sempre a tutti gli imprenditori che vogliono ottenere clienti dal web senza spendere un euro: Facebook e Instagram sono gratis solo per l’utente, per le aziende il social è a pagamento. 

Quindi la differenza tra un post di successo e un post che passa inosservato è proprio questa. 

E se hai affidato anche te la gestione social media ad una web agency o ad una agenzia di comunicazione (che fino all’altro ieri faceva solo grafica e siti web, poi ha capito che i social andavano di moda e hanno iniziato ad erogare il servizio) e non ha stanziato una parte di budget per la copiatura a pagamento, mi spiace dirtelo ma non potrai mai avere successo sui social. 

Come capirlo? Vai sulla pagina della tua azienda e guarda te stesso.

Se sotto la scritta “copertura a pagamento” vedi 0, vuol dire che il tuo post non è stato sponsorizzato ed è un post che non ha possibilità di avere successo.

Inoltre, se pensi di portare avanti una strategia sui social media efficace puntando solo sulla copertura organica sappi che non serve a nulla: solo investendo su Facebook Ads potrai far crescere il tuo pubblico, il numero dei tuoi clienti, la tua attività e il suo fatturato. 

Conclusione

Affida la gestione social media e inizia a generare nuovi clienti

Se hai letto fino a qua, sicuramente la gestione social media della tua attività non sta funzionando come vorresti. 

Magari l’agenzia che hai affidato la gestione della pagina Facebook e Instagram non sta svolgendo al meglio il lavoro che gli hai affidato, oppure non ritenevi necessario condividere contenuti sulle tue pagine social. 

Se ti sei convinto finalmente che una buona gestione pagine social può farti fare la differenza contattaci ora.

Fissa una consulenza con noi per scoprire di più e inizia ad aumentare il numero dei tuoi clienti grazie ai social media. 

Inizia a generare clienti dalle tue pagine social

Richiedi una consulenza gratuita a 2112.agency

    Author avatar
    Chiantia Gianluca
    https://2112.agency

    Post a comment

    Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *

    We use cookies to give you the best experience.